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105 年旅遊服務人員教育訓練 - 大鵬灣國家風景區

是客訴項目之一，這時，我向新手領隊說：「英文不好沒有關係，但一定 ... 訴，當時旅客填寫意見函時被另位資深同事發現，於是去瞭解客訴原因，相信.

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