[爆卦]客訴處理sop是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇客訴處理sop鄉民發文收入到精華區:因為在客訴處理sop這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者yteewt ()看板fastfood標題[問題] 店家做錯會怎麼處理?時間Fri Sep 15...

客訴處理sop 在 ????? ???? ✈︎【梅根說故事】 Instagram 的最讚貼文

2021-06-21 12:36:25

【梅根說故事】序言 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 這本書《空姐教你100%受歡迎》是我在2020年初購入的,最近又翻到這本書~忍不住又拿出來看了一遍。剛好近期又在撰寫「#後空姐時代」的系列專欄,更能用不一樣的思維去套討這書中提到的眉眉角角。 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 這本書的作者是一位日本人並在全日空航...


https://i.imgur.com/PDcbFY9.jpg

剛剛去漢堡王換mono的華堡套餐外帶
一切都按照正常程序取餐,
只是拿到紙袋時心裡有覺得好像比較重,
沒想到打開來華堡多了一層,想說多一塊牛肉就感覺的出來重量也太讚了吧。

請問一下這種時候要折回去請他重做嗎?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.173.228 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1694752676.A.184.html
Dwccc: 喔 09/15 12:43
bakayalo: 然後你手上這一份就丟垃圾桶了 09/15 12:46
warbreaker: 少叫他補 多不退 退了就是扔給你看 09/15 12:56
weiAos: 怕你吃不飽吧 佛心推 09/15 12:59
ilikeroc: 少了或口味不對不爽就補呀 09/15 13:02
ARCHER2234: 你可以先吃一半再去換,有沒有很聰明捏 09/15 13:44
judogirl: 我以前點KFC外送店家多送餐點 我打電話去店裡問他們要 09/15 13:47
judogirl: 不要派人來收回去 店員說不必 你留著自己吃就好 你想心 09/15 13:47
judogirl: 安理得地占便宜的話可以這麼做 09/15 13:47
chenrita54: 碰到幾次了 基本上店員就是少就會補 多就送你哈哈 09/15 14:57
Tatsuko: 不久前也碰到店員放錯餐(多放),打電話去問他們說我接受 09/15 15:00
Tatsuko: 的話就沒關係。是說反正拿回去也要報廢又不能出給別人 09/15 15:01
jamescle23: 帶回去真的會丟掉 09/15 15:08
batis: 多給當然就吃掉阿 09/15 15:13
kmkr122719: 之前我有遇過店員做錯口味,結果是補新的給我,原本的店 09/15 15:24
kmkr122719: 員說就送我吃,似乎多會有食物出了櫃檯就不回收的規定 09/15 15:25
Barefoot24: 看起來好像少番茄 09/15 15:34
Tris101: 看是多放還是少放(台灣人心態) 09/15 15:39
HNCB2880: 回去說做錯 很誇張欸 再拿一層正常的 09/15 15:53
weiike: 呃 怎麼連這個都能問 09/15 15:55
SirotanSeaI: 還以為做錯 多給一塊肉沒得嫌了吧 09/15 16:32
firetim: 太古意了吧~拿回去也是報廢 09/15 16:34
NagaeIku193: 我遇過點勁辣結果是用大麥克麵包給我(上層沒東西) 09/15 16:49
NagaeIku193: 反應之後就被收回去重做一份,當下只覺得好浪費... 09/15 16:49
DoncicInPTT: 反應一定是丟掉阿...不然希望怎麼做... 09/15 17:54
rbear: 人帥真好、技術性炫耀文 09/15 17:59
harryron9: 送出去的都不會拿回來才對 你少東西他會重做一個全新的 09/15 18:14
ctcofe: 有次得來速把我的餐點給了後車,而我拿到後車的,向店員 09/15 18:38
ctcofe: 反應後,問我能不能接受後車的餐點內容,不能就要丟掉了 09/15 18:38
ctcofe: 但我不吃辣所以還是請他重做一份給我 09/15 18:38
vgdog3388: 多一塊欸 09/15 19:24
Tererx: 不用吧,只是製造店員的忙碌罷了 XD 09/15 20:02
m9315030: 應該有人點加肉的.放錯袋了... 09/15 20:04
burnsy0018: 關我屁事? 09/15 21:44
gtr3500: 店員聰明,忙錄餐期一律放兩片肉,絕不會被客訴 09/16 00:12
jay0215: 吃的時候仔細點,或許會吃到字條,上面寫:八月十五殺韃子 09/16 05:20
BOARAY: 正常 多了SOP拿回去就是當ㄆㄨㄣ,不然一一歸位嗎 09/16 06:57
sam613: 人帥真好 09/16 07:13
ballcat: 回去叫店家以後都要這樣作啊~~ 09/16 09:26
next2000: 這堡的菜好像比較少 09/16 17:16
ciranz: 多一層也太好 09/16 17:24
ff760725: 會不會是有其他人特製加一層肉的搞混了 XD 09/17 00:37
alien818: 廢文 09/17 18:01
suber: 有一次麥當勞1+1 拿到雙層麥香雞 09/17 20:33
israelii: 承認吧,你不是很帥的話,那就是奶很大 09/18 06:37

你可能也想看看

搜尋相關網站