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授課教師______指導人際關係與溝通. - SlidePlayer

傾聽 的目的在瞭解說話者的意思，也是人際溝通上解讀他人口語訊息的過程。 第一節傾聽的意義與過程一、傾聽 ... 記憶歷程可分為三個階段： 1. 感官記憶 2. 短期記憶 3.

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