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在 booking客服中文產品中有3篇Facebook貼文,粉絲數超過2萬的網紅希遊記 Silvia the traveler,也在其Facebook貼文中提到, #Booking.com #客服真是超重要 #十分樂意推薦啊 為了臨時決定的跨年行程,找房間找到快往生~~在台灣就是這樣,只要遇上大節~什麼都困難重重!!! 出國時,@Booking.com 是我常用的定房網站,這回也繼續沿用。 1.原來在Booking 預定的4晚飯店,因為機票搞不...
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
booking客服中文 在 希遊記 Silvia the traveler Facebook 的精選貼文
#Booking.com #客服真是超重要 #十分樂意推薦啊
為了臨時決定的跨年行程,找房間找到快往生~~在台灣就是這樣,只要遇上大節~什麼都困難重重!!!
出國時,@Booking.com 是我常用的定房網站,這回也繼續沿用。
1.原來在Booking 預定的4晚飯店,因為機票搞不定,只好改成3晚住宿,也許因為跨年旺日,平台上不給我更改日期。
2.打電話給飯店,連續兩通不同電話都說:只能在Booking平台上更改。
3.只好打電話給Booking客服,中文客服等很久都等不到,只好接受英文客服。
4.荷蘭的英文客服,一聽我的訴求,直接說要幫我打電話給飯店更改~~即使我說我已經打過電話了,親切的小姐還是說可以。
5.幾分鐘後,荷蘭的電話打來,一切搞定!這麼簡單!
實在是~~好感度立刻又加碼了!!!!!!!!!
阿桑我十分樂意推薦 Booking.com 訂房啊!!!
希遊記 Silvia the traveler
booking客服中文 在 希遊記 Silvia the traveler Facebook 的最讚貼文
#Booking.com #客服真是超重要 #十分樂意推薦啊
為了臨時決定的跨年行程,找房間找到快往生~~在台灣就是這樣,只要遇上大節~什麼都困難重重!!!
出國時,@Booking.com 是我常用的定房網站,這回也繼續沿用。
1.原來在Booking 預定的4晚飯店,因為機票搞不定,只好改成3晚住宿,也許因為跨年旺日,平台上不給我更改日期。
2.打電話給飯店,連續兩通不同電話都說:只能在Booking平台上更改。
3.只好打電話給Booking客服,中文客服等很久都等不到,只好接受英文客服。
4.荷蘭的英文客服,一聽我的訴求,直接說要幫我打電話給飯店更改~~即使我說我已經打過電話了,親切的小姐還是說可以。
5.幾分鐘後,荷蘭的電話打來,一切搞定!這麼簡單!
實在是~~好感度立刻又加碼了!!!!!!!!!
阿桑我十分樂意推薦 Booking.com 訂房啊!!!
希遊記 Silvia the traveler
booking客服中文 在 豌豆自遊自在美食趣 Facebook 的精選貼文
全球性的國際訂房平台雖然有中文很方便
但是訂完之後有問題往往可能會有求救無門
或是需要用"英文"溝通
Agoda跟Booking.com是豌豆常常訂房的網站
稍微跟大家分享一下心得~
Agoda:出發前要先過卡 付費方式直接信用卡扣款不怕到當地沒有訂到房 標榜取消免費 但是"限時優惠"之類的還是會扣取消手續費 還有 客服!! 中文客服有待加強 mail也沒有回? 不知道有沒有收到? 這是豌豆之前的經驗
Booking.:出發前會先過卡 當天沒有住也沒有取消或是太晚取消才會扣第一天的房費 結帳方式是到當地跟旅館信用卡或是現金結算 缺點:沒付款會擔心是否對方漏私訂房 不過目前為止豌豆都很順利訂到房間 客服方面豌豆有用過!!!! 是免付費的電話 有中文服務人員(香港音) 問題處理的很迅速!! 讓人很安心!!
已上就是豌豆小經驗分享~