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直銷產業顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究——以人口特質

摘要:直銷是一種以人對人為主的產品銷售方式,顧客滿意及顧客忠誠度對. 此產業而言頗為重要。 ... 化。因此顧客滿意度與顧客忠誠度具有相當的重要性存在,顧客對服務品質 ...

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