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顧客忠誠度的重要性
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以整合模式探討網路購物滿意度及忠誠度之影響因素
網站擁有. 愈高之有效性及易使用性,則更能使得使用者完成任務。Shih (2004)提出以科技接受因素衡量顧客. 在網路上的購物行為,其研究結果指出網站所提供的服務接受 ...
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