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顧客忠誠度構面
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關係行銷對顧客滿意度與忠誠度之探討-以影像健康檢查為例
研究結果顯示:關係行銷與滿意度及忠誠度各構面皆呈現正相關,但關係行銷各構面與交叉購買意願、財務性結合各與價格容忍度及產品價值、結構性結合與向人推薦未達統計上 ...
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「顧客忠誠度構面」
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