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影響產險業顧客忠誠度與再購買意願之探討 以自用小客車消費 ...

表4-10 顧客忠誠度構面之敘述統計分析.....................38. 表4-11 再購買意願（續保意願）構面之敘述統計分析.........39. 表4-12 消費者投保金額比率分配表.

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