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建設性衝突管理3步驟化劍拔弩張為一團和氣

隨著EAPs 個案諮詢職場人際衝突的案例增多，我經常在想，除了職場中的個人需要強化自己解決衝突的能力之外，如果主管們願意多花一點時間處理部屬間的人際 ...

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