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24. Gordon解決問題有幾個步驟？ (A)六(B)五(C)四(D)三個。..

107已上岸，感謝阿摩! 大一上(2015/07/12) 高登衝突解決的六步驟 1. 定義問題：以積極傾聽來了解對方需求、以我訊息來表達自我需求，用需求定義問題，而不是用解決方法 ...

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