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團體膳食規劃與實務: 李義川 - Google 圖書結果

ɓeՓ֛஝֛ 應建立客訴處理制度與規定,對顧客提出之抱怨與建議,品質管制部門之負責 ... 服務態度不好:讓消費者感覺到無禮、不受重視、不受理睬、語氣用詞不好、肢體 ...

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