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大學服務品質提昇措施影響滿意度與品牌權益之探究 以一所 ...

「獎勵大學教學卓越計畫」 政策分析之研究（未. 出版之碩士論文）。國立臺中教育大學，臺中。 Aaker, D. A. (1991). Management brand equity: Capitalizing on the value.

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