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溝通與表達的重要性
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溝通- 個案管理的重要技巧
二、溝通的意義、重要性 ... 溝通的意義. 1.互動性:. 有來有往,而非單一方向. 2.過程: ... 語言溝通. 將文字以口語或書寫的方式表達出來. ▷ 非語言溝通.
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