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春節寒假瘋出遊業者自訂賠償規定亂象多

調查項目：旅行社在網站上所示旅客任意解約賠償規定是否與《國內旅遊定型化契約應 ... 人員態度不佳、旅行社廣告不實、臨時變更行程等問題，其中以退費糾紛占最大宗。

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