立法院審查紓困4.0預算，昨日開始進行委員會審查，有太多的陳情紓困不合理之處，我也就以下幾點一一就教相關的部會：

1.社工人員應納入疫苗優先施打對象族群！

疫情進入三級警戒至今，社工人員除了忙於分送防疫與民生物資給弱勢群體，原本就有提供的關懷協助服務更是一刻都不能停，每日穿梭在數個家庭間，冒著未知風險繼續為人民服務。

但這群社工人員卻沒有足夠的疫苗能夠優先施打，為此我特別像衛福部爭取，次長也答應我在盤整疫苗數量後，將社工人員納入優先名單。

2.導遊/領隊生計費用補貼，用『帶過去年國旅/冬旅作為判別標準』不合理！

疫情爆發，民眾在家防疫，觀光業影響最大，其中在導遊/領隊生計費用補貼申請，觀光局此次加入了需帶過去年國旅/冬旅團，作為核請補貼的標準。

有許多導遊/領隊人員向我陳情，由於疫情爆發，加上邊境管制，國外旅遊趨近於零，國內去年雖旅遊大爆發，可導遊/領隊就業市場非常競爭，不是容易就可爭取到帶團出遊，且前幾次紓困，都未納入這個條件，此次卻用這個做為申請補貼的判別標準實屬不合理，我也質詢交通部，希望能在紓困的立場，將此條件刪除，讓更多有需要紓困的導遊/領隊人員都能領有補貼，度過生活急難。

3.幼兒園應擴大補貼！

疫情爆發，學校採停課不停學，幼兒園雖配合政府政策，仍提供臨時照顧托育，加上幼兒園沒有寒暑假，在疫情暫時看不到結束盡頭時，幼兒園營運負擔相當吃重．教育部雖有提供營運補貼，卻只有職員薪資一次性補貼(1人最高4萬元)，加上幼兒園也須因疫情辦理等比例的退費，在營運成本，職員薪資與退費支出，未來招生也不知該如何辦理，幼兒園營運相當艱難，尤其是私幼。

目前幼兒教育仍以私幼為多數，一旦掀起倒閉潮，幼兒教育將面臨重大困難．我也拜託教育部，希望能盤整私幼困境，儘速研議擴大補貼，在幼兒園營運成本、職員薪資及其他固定性成本都能適時補貼，減緩幼兒園營運困境。

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前兩天，同溫層很多朋友在抨擊出國旅遊帶病回來的人。
　
但當我把3月15號（境外移入確診個案暴增第一天）開始到3月19日，所有新增個案的出入境時間點整理出來，才發現每個病患的旅遊地，都是在這些人回國後，才被疫情指揮中心升級成「避免前往」的第三級警告。
　
也就是說，當有些人指責這群人「出去玩就該死」、「貪小便宜」、「帶病回來」時，可能忽略了，這些人出國、甚至飛回來當天，這些地點都還是指揮中心認證的「可以去，可是要注意健康」的地區。
　
當然指揮中心沒辦法得知其他國家真實疫情不是他們的錯。16號土耳其旅行團5人確診時，陳時中也說，土耳其說他們全國確診只有5人，但光我們的旅行團15人去，就有5人確診，合理懷疑他們要不是檢疫能量有問題，就是隱匿疫情。
　
從另一個角度看，也許正是這些跑出去的民眾確診，才讓疫情指揮中心的官員警覺，原來這些號稱確診人數很少的國家，不是真的安全，而且危險到必須提升警示。
　
不過，選擇是否如期出國，考慮的條件可能不只疫情指揮中心的旅遊建議，還有觀光局規定的旅行團退費標準，也有些人會考量台灣醫療、防疫的負擔，也有人擔心台灣至今全球稱頌的防疫網會受影響。
　
所以我和同事If、Simon設計了IG限時動態，在有限的篇幅中，盡可能羅列所有我們可以考量的客觀因素，想讓大家思考一下，如果是你，身處這4個爭議旅遊團，你會怎麼決定。（https://bit.ly/2U61Lz1 ）
　
這些人可能沒那麼深思熟慮，但也沒那麼十惡不赦。我們在謾罵的時候，也許可以像小林繩霧講的一樣（https://bit.ly/3bcXqQe ），先緩一緩，在疫情瞬息萬變的現在，「我們都不知道哪一天自己會變成他們」。

Photo Credit: Yi Fu Lin

出國票種退換停飛整理(不斷更新，最近更新3/10)
📢新增 新增台灣虎航/泰獅航空/長榮航空/中華航空/捷星
個人機票 可以退換？傳統及廉航？
團體機票(計劃旅遊票) 可以退換？
跟團 可以退換？退費標準？

由於實在太多人問了，所以小編整理給大家看一下，以下為最低標準，有可能談得比較好，如果有更好的呈現方式也麻煩建議一下，謝謝。

✈️個人機票 按照買票時的航空公司條款。
傳統航空通常不論原因付手續費都可退換(看艙等)。
廉價航空除非有公佈通常都不能退換。
以上停飛就100%退款或可更改。
最近老編及小編全部動員，因為每家航空停飛班次及規定都要每天整理公佈，請大家要前後移動一下看看有沒有最新消息！

▪️3/10新增新增台灣虎航/泰獅航空/長榮航空/中華航空/捷星
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3536448833095653
▪️3/5新增眾多到4/30取消班機
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3521437584596778
▪️3/4新增眾多南向取消班機
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3518188968254973
▪️如何查取消班機(影片)
https://www.youtube.com/watch?v=tlLeqHrx0UU&utm_source=Facebook_PicSee&fbclid=IwAR0WqADjTVZ7GY2Vu-0hcws85nSndF9Z8kgHyrR-4Ss47QoCk4fFS8BXX0Q
▪️長榮取消整理及官方訊息連結(4/30前日本線可退)
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3486892028051334
http://bit.ly/2wC2Fd9
▪️長榮北海道
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3514299445310592
▪️華航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3495953760478494
▪️韓國取消整理 (2/24 17:00升為第三級中港澳韓)
除泰航目前都有退票方式及規定出來, 內詳
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3492744990799371
▪️星宇規定整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3435796006494270
▪️全日空取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3501840306556506
▪️日航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3508536365886900
▪️泰航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3502078859865984
▪️捷星規定/取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3476599325747271
▪️日本捷星取消東京
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3498946700179200
▪️酷航規定/取消整理
3/31前航班到日本可以退代金
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3468030689937468
新增北海道取消
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3515129281894275
▪️虎航韓國取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3489779304429273
▪️虎航日本取消整理(東京大阪目前照飛)
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3495866677153869
▪️越捷取消整理(基本上只剩台北-河內和峴港)
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3493012950772575
▪️樂桃取消部份航班及退票方法
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3498628273544376
▪️亞航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3495311973876006
▪️亞航清邁取消
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3511558372251366
▪️泰獅改票規定
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3498989660174904
▪️星悅取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3499423343464869

✈️團體機票(計劃旅遊票)
訂製或10人以上或是向旅行社買的團體票或是團購票。
傳統航空不可退換或更改班次，但在開票前可更改人名。
廉價航空不可退換或更改班次，但在開票前可更改人名。
是交訂金預訂的概念，所以不去了會訂金會被沒收，通常預定時交20%, 45天前再交50%。通常會比較便宜但是除了人名可改幾乎沒有彈性。
停飛才可退

🏯跟旅行團
旅行社現成行程，依觀光局規定
41日前團費5%加規費加已發生費用
31-40日團費10%加規費加已發生費用
21-30日團費20%加規費加已發生費用
2-20日團費30%加規費加已發生費用
1日團費50%加規費加己發生費用
如果沒有宣佈旅遊警示，跟據法律並不是5%而是5%賠償金加上費用。
如宣佈旅遊警示2級，不管幾天都是5%賠償金加費用。
例如簽證費等就是費用沒辦法叫人家退。

🌋最大的爭議是通常旅行團使用團體機票
團體機票到底要不要全額算規費或費用？航空公司大都規定10人以上一起購票算團體，大部份的旅行社是全額算，但是可以談。因為團體票是在出發前7-21天(每家航空不同)才要全額付清, 所以其實旅行社並不一定全額付款了，如果離出發時間長，有可能只要付20%取消定金或是付到75%。

🌋如果是員工旅遊等定製行程(整團都是特別處理)
可以依照觀光局規定處理，但是已發生費用通常會很高。

🌋如果政府宣佈禁航或航空公司停飛
不管什麼團都可以扣除費用後（如簽證等）全部退款。
不管什麼機票都可以退款，廉航常用代金或點數。

由於航空公司及資訊太多，小編們可能無法即時更新
請以各官網資訊為準，如有遺漏請告知我們趕快補上
謝謝大家

#二級警示 #三級警示 #取消退費
#機票更改 #機票下架 #傳統航空 #廉價航空