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搞定奧客看這篇,4招應對服務業最常見的客訴狀況! - 104職場力
幾乎所有服務業人員,都有遇過「奧客」的經驗,特別是在臺灣服務業目前極度強調「客制化」、「以客為尊」等服務精神,讓很多客人習慣於享受服務人員所提供 ...
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