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[飯店甘苦] 賽咪教你有效客訴--飯店相關

身為服務業從業人員一員，竟然胳膊肘向外拐，教人客訴？ ... 客人經由成功的溝通，取得他希望能得到的最好的結果；店家則得到經驗的學習，並得以改善 ...

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