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客訴案例
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全方位客訴與抱怨處理技巧講座班- 訓練課程 - 中華工商研究院
本課程邀請黃永猛親自規劃與授課,內容將根據學員產業以客製化帶入情境式客訴個案實戰演練,上完課學員將學習如何有效應對澳客的有效技巧讓澳客成好客,成為名副其實的 ...
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