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行銷、售後服務及抱怨處理標準售後服務及抱怨處理標準
2.以客為尊. 3.顧客服務與顧客滿意. 顧客服務與顧客滿意. 4.承諾與售後服務 ... 定義服務角色指的是要建立服務標準,並將此標準有效的讓所有參與的.
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