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慰問…50種工作與生活情境，面面俱到的英文書信寫作要點（附 ...

中文 版磅礡上市！ 寫好信其實是一門藝術，本書從內容、用字到範例，幫你打造完美英文書信！ 在現今文字溝通漸成主流的社會，如何 ... 客訴信（complaint）收到心累？

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