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提升團隊客戶服務技巧的6 大關鍵 - SurveyMonkey

話雖如此，但客戶服務專員到底應該具備哪些技巧和特質呢？ ... 例如，如果您的業務主要是在線上進行，不妨偶爾與當地客戶會面或與遠地客戶進行視訊通話(如Skype)。

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