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甚麼是客戶服務？ 為2021而設的特質和例子 - Zendesk

2021年客戶服務的定義、技能，以及重要特質 ... 與十年前相比，現在的客戶期望從一開始的銷售和營銷互動中獲得優質服務，並在之後要求支援、售後和 ...

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