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傾聽:讓關係更美好

傾聽 者. 3 溝通是如何瓦解的. 「我們為什麼沒在聽? 「你有沒有聽到我說的話!?」/為什麼別人聽不見你說的話 ... 讀來有條有理、例子平易鮮明,是一部很好用的「工具書」.

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