[為什麼台灣的軟體業不強? ]

我寫這樣的文章，或許會冒犯很多軟體業的前輩，因為我並不是從這個領域出身的，對於某些狀況的理解可能有所謬誤。我也不過開了一個小公司，卻膽敢對前輩的公司指指點點。但我身處於這個產業當中，我很期待這個產業可以茁壯，所以非關心這個問題不可。我也很期待我的文章能達到拋磚引玉的效果，得到前輩的指教，甚至一起構思如何開創新局。

台灣的軟體產業強不強? 就2019的政府統計數據來說，台灣的軟體產業總產值為三千八百億(資訊服務業936億，程式設計業2867億)，資訊電子製造業的產值是七點二兆。從市值來比較，半導體製造業最大的公司台積電市值11.75兆，資訊服務業最大的公司精誠資訊市值222億，相差了五百二十八倍。台灣程式設計業最大的公司是訊連，市值是94億，是台積電的一千兩百五十分之一大。軟體公司不大是因為行業特性的關係嗎? 肯定不是，全世界最大的軟體公司是微軟，市值是1.63兆美金，是台積電的四倍。從這樣的數據看起來，說台灣的軟體業不強應該是個客觀的事實。

為什麼用市值的高低來衡量公司強不強呢? 一、這是公開可查的資訊，調查比較容易，資訊也比較容易驗證。相較之下，新創公司的估值就是個非常難查證的神祕數字。二、市值對一個公司經營者來說，代表了公司可支配的資源。公司經營的核心關鍵，在於獲取資源，還有資源的交換、轉換。有越多的資源，就可以做越多的事情。一個市值高，本益比(Price to earning, P/E ratio)高的公司比較可以去併購一個本益比低的公司，倒過來做，很困難。三、我才疏學淺，沒有真的學過怎麼評比軟體公司，姑且先用這個標準來立論。

從國際大廠競相在台設立研發中心，擴大攬才規模就可以知道，台灣明明就有很多優秀的程式設計人才，為什麼軟體業不強呢 ? 我分享自己身處軟體業，觀察到的台灣軟體業的幾個現象。

1. 台灣市場對於軟體及服務定價過低，而且人才過度充沛。從需求面來說，因為定價低，所以客戶很喜歡要求廠商客製化。從供給面來說，因為台灣有足夠的人才，所以可以接受客戶各式各樣客製化的要求。這是軟體業最慘的一種賺錢方式，也就是不斷地接客製化的專案。客製化的專案賺錢是線性的，公司要多賺錢，一定得要多請工程師，因此公司很難長到很大的規模。相對來說，投資人比較不喜歡這樣勞力密集的公司。以精誠為例，2019年稅後淨利18億，目前市值222億，本益比是12，而台積電的本益比是34，微軟的本益比則是37。高度客製化的要求讓台灣的軟體市場非常破碎。我舉醫療資訊系統為例。台灣的醫療資訊系統市場非常的畸形，醫院通常都是用自己寫的醫療資訊系統。台大、長庚都是如此，榮總體系的醫院甚至都還不是用同一套系統，台北榮總、台中榮總、高雄榮總都各自寫了一套。醫院都自幹了，廠商有甚麼生存空間? 為什麼醫院可以自己寫呢? 因為台灣有太多CP值高的工程師了。美國的醫療資訊市場完全是個不同的樣貌，基本上是被兩家巨型公司Cerner以及Epic瓜分。台灣的診所資訊系統市場是另外一種畸形。診所不會想要自己請工程師來寫資訊系統，但是也不想付太多錢。診所的資訊系統一年只收費兩萬多元。這價格實在是誇張到一種欲哭無淚的境界。所以西醫資訊系統的市場大概養了三個比較大的公司，牙醫資訊系統的市場大概也養了三個比較大的公司。因為可以賺的錢實在是不多，所以這些公司也都不大，資本額最大的大概是五千萬，小的大概是五百萬。能賺的錢不多，程式的設計自然也很難跟得上時代，所以，診間的程式都還停留在十幾年前Visual Basic 寫出來的藍底白字的版本。講到這裡，我的感想真的只有一個慘字可以形容。

2. 軟體的包裝跟行銷、以及授權談判都至為關鍵。因為台灣的軟體市場實在是不怎麼妙，也很少公司有產品銷售到海外市場的經驗，所以產品設計、行銷、以及商業開發的人才都不多，於是造成了一個惡性循環，因為做不出很強的產品，所以只能透過高度客製化的服務來滿足客戶，就了就完全喪失做出可以行銷世界的產品的能力了。台灣可能有足夠的工程師一起做出一套很強的產品，偏偏這些工程師都是一個一個地在幫個別的客戶做客製化服務。

3. 講起台灣軟體創業成功的案例，真的是少得可憐，所以投資人興趣也不是很大。我跟資工的人討論起台灣軟體創業成功的案例，趨勢科技總是第一個被提起。趨勢科技的市值是兩千四百億台幣，是亞洲最大的純軟體公司。可是，趨勢科技是在美國洛杉磯創立，總部在日本，股票在東京證券交易所掛牌交易的公司啊。訊連就真的是台灣土生土長的軟體公司了，但跟趨勢比起來實在是小非常多，而且創業也是二十四年前的事情了。過去這二十年來，台灣的軟體創業出現了非常大的斷層，在二十世紀末網路科技快速崛起時，曾經有過資迅人以及網勁這兩個公司。資迅人像是煙火一般，快速崛起也快速殞落，曾經從英特爾、高盛、花旗等大公司募集將近七億元的資金，卻在創業六年後跟著網路泡沫化一起消失了。網勁沒有這麼絢麗的歷史，也撐得比較久一些，但終究在2014年也停止營運。軟體創業成功的例子不多的狀況下，投資人對這個產業自然不會有太大的興趣。這又成了另一個惡性循環，投資人不願意支持，沒有足夠的資金可以組建頂尖的團隊來做產品研發，當然也產生不了成功的公司。別誤會，我不是在怪投資人。我現在也開始逐漸換位思考，想像一下如果我是投資人，我敢不敢投台灣的軟體公司。說實話，我自己會很猶豫。如果台灣軟體新創成功案例很多的話，那投資人真的沒甚麼好猶豫的。這是現實。

4. 台灣政府對於推動軟體產業發展的政策好像還不是很夠力。政府想要幫忙軟體業已經很久了，民國六十八年的時候就成立了一個資訊工業策進會，也就是大家耳熟能詳的資策會。資策會對於推動台灣軟體產業發展似乎成效不彰，當然也受到了各界批評。比如說曾任資策會副執行長的王可言砲轟資策會的酬庸文化，說資策會裡的領導人普遍缺乏帶領台灣軟體服務產業取得國際競爭力發展的熱忱。或是義美的高志明總經理批評資策會壟斷政府資源，優先掌握政府軟體專案的資訊，與民爭利。我對於資策會的這些批評因為沒有第一手的經驗和資訊，不確定該如何看待。但是資策會的員工有一千八百人，遠超過除了精誠(員工人數三千)之外其他的軟體公司，這件事情我真的想不透。如果資策會對於推動台灣軟體產業的發展不夠力的話，那就不要再投入那麼多的資源在這了吧，可以想點別的辦法呀。資策會裡面許多的軟體工程師釋出之後，多創立一些公司，或許還更能帶動軟體產業的發展。經濟部工業局為了推動軟體產業發展，也曾經規劃”軟體工業五年計畫”，這個計畫總共執行了兩期，從1993到2002年，這個計畫獎勵性質多過補助，但對於推動軟體公司上市櫃扮演了重要的角色，精業於1995年上市，凌群、友立、資通於2001年上市，昱泉於2002年上市。這對於軟體業來說似乎是個輝煌的年代。但，時至今日，在台灣軟體公司的市值還是遠遠低於電子製造業。

那台灣的軟體業，要怎樣才能變強呢? 我覺得要期待整個生態系都變好，大家一起成功是緣木求魚。我覺得有一家新創公司非常成功之後，就有機會打破我上述的種種惡性循環。我這樣想的原因是，我認為這跟拓荒一樣，要期待一片荒野全被整成好走的步道，不如期待一個拓荒者走出一條路讓大家跟。一個新創公司獲得巨大成功之後，這個公司的人才帶著成功的經驗再去創造或是協助其他的公司，像是當年PayPal mafia一樣。有了幾個公司成功之後，投資人對於軟體業有信心了，比較願意做早期高風險的投資，進一步提高軟體新創公司成功的機會。這樣就會有正向循環了。

不過問題回來了，軟體新創公司該怎麼得到巨大的成功呢? 我要給答案資格還不夠，因為我的公司還沒有獲得巨大的成功，但我的策略是這樣的:

1) 挑戰困難的問題，因為消費的根本在於花錢解結問題，問題越大越困難，客戶越是願意花錢去解決這個問題。困難的問題不見得一定很大，但是需要有能力的人花心思才有辦法好好解決。困難的問題本身就造成了一個很重要的競爭壁壘。

2) 組成頂尖的團隊。困難的問題，只有頂尖的人才才能解決。我無時無刻不在想人才的問題。遇到好的人才，我一定是用盡所有辦法，死纏爛打的也要請他加入團隊。我曾經等過兩年，才說服了一個非常稀有的人才全職加入團隊。雲象的人才素質非常高，絕對不輸台灣頂尖的大公司，這是連之前在聯發科擔任高級主管的同仁都認同的。因為我們有了很強的團隊，我們才有辦法挑戰一些世界級的問題。比如說骨髓抹片的AI分類計數，或是超高解析度(目前記錄是六億兩千五百萬畫素)影像的AI計算。

3) 找到志同道合的投資人。或許是我運氣好，也或許是我選擇得很嚴格，我找到了充分認同我對於公司發展方向的規劃，並且充分信任我，支持我的投資人。雲象股票的價格，雖然跟美國以及日本相比還是有一段落差，但是就台灣的新創而言是很高的，要找到願意投資我們的投資人並不簡單。但是一旦找到了，我們的合作非常的愉快，雲象也不斷地締造佳績。這是非常好的正向循環。

4) 學習和學界以及政府合作。因為台灣的投資氛圍不好，軟體新創公司必須要想盡辦法從各處或獲取資源。我為了人才的培育以及獲得，曾經到成大去教了AI。這讓我有機會介紹雲象給還沒有畢業的同學認識，在他們被大公司搶走前，吸引他們來雲象實習。我兩年前播的種，現在竟然收成了，有一位我當年教過的同學，到台大資工念完碩士之後，到雲象任職。我很開心，因為他是同一批面試的候選人裡面表現最好的。我覺得這是學界跟業界合作一個非常好的示範。我也還在嘗試在學界找到兼任的教職，持續這樣的合作模式。政府其實一直都在推動產業發展，雖然有些政策可能不見得合適，但只要能得到些許的支持，對公司的發展都會很有幫助。我們得到經濟部技術處以及台北市產發局的補助之後，計畫執行單位還協助連結其他的資源，這對公司來說是非常寶貴的，因為這些資源並不是我們平常接觸的到的，也為了我們帶來了新的效益。

以上，是我回顧雲象發展至今，覺得對我們來說有用的策略。我們還在持續努力當中，期許雲象能成為台灣軟體創業成功的典範之一，為台灣軟體業的發展盡一份心力。台灣的軟體產業環境好，裡面所有的公司才會跟著一起好。我很希望，在未來，台灣的軟體人才畢業後的第一志願，是台灣的軟體公司!

這個對談的分析讓我想到【請問總統先生】。

韓國瑜不是連戰，戰哥當年的剛毅木訥有那個時代政治氛圍可讓他生存的環境，韓國瑜能在高雄選上個人魅力這點絕對有他的厲害之處，政治人物其實比很多娛樂人還要厲害很多，想要跟他們對話還佔上風，是要做很多功課的。

文中覺得為什麼會有人把技能點在這種莫名其妙的地方，但是我覺得這一點都不奇怪，在行銷與公關場合多的是這種人，以韓國瑜的立場，當然知道博恩會攻擊他，可是他既然擁有踩進敵營的自信，自然在拆招上絕對有因應法則，反倒是博恩可有曾經踩進敵營跟人家對話的經驗呢？一直在自己的舒適圈裡頭跟人對話，會輸是理所當然的事啊。

韓國瑜其實就是在這上頭表現得相當好的人，如果拿美國來說的話，歐巴馬與柯林頓也都是用這種方式在說話的。特別是【請問總統先生】當中的尼克森也是，只能說會覺得技能不該點這邊的憨慢講話台灣人才是奇怪的，因為我們一直都不鼓勵發展國民的表達能力啊。

韓國瑜看樣子本來就沒有要在這邊跟博恩真劍對決，對方丟過來的問題，他都是太極拳的撥掉了，雖然說這麼說有點邪惡，但是這就是一種不回答對方就可以讓自己全身而退說話方式，這是所謂的「語言的藝術」。就像李立群在【這一夜 誰來說相聲】當中所提到的，聽起來很具體，實際很空洞，他好像已經講到問題的癥結了，實際上在迴避所有的答案。只有受過這種訓練才有辦法成為社會的菁英ＸＤ

不過李立群也說了，這還不是最高境界。最高境界就不用這麼繁瑣了。

不過要如何在對話當中擊倒這種論述呢？很簡單，就是要打斷他說話，在已經想讓繞圈的時候就要直接打破這個化勁，【請問總統先生】的最後一場對談，福斯特就是這樣逼尼克森面對問題的，但是這種做法是需要做大量的功課的，如果你沒有很清楚對方的底細，你就無法打斷他，還有你如果自覺自己有修養，等他表述完再回應，你自己也要有很強大的記性，記得他剛剛說了什麼，因為他就是要讓你忘記他剛剛到底說了什麼。

其實這種直接打斷對方的話語的節目，就是那些政論節目，可是我覺得博恩沒有辦法做到這樣，而韓國瑜也很聰明，不會去上那些節目。

(圖：博恩聽韓國瑜解釋國防安全時，聽得一臉懵逼)
　
【韓國瑜的一些話術技巧】
　
昨天看完博恩夜夜秀的韓國瑜專訪，博恩的表現還蠻緊張的。他顯然有一些自己預期想達到的目標，所以有比較尖銳的部分，也試圖做一些軟性的拷問，卻被韓導的氣場給震攝住，整個人畏首畏尾，還出於示弱的講出一些討好韓國瑜的言論，也沒有打破砂鍋問到底(其實也不適合在商業活動裡這樣搞)。相比之下韓國瑜神態自若，沒有太多緊張的感覺，一句「大家最喜歡的韓導來嚕~」頗有孤芳自賞的信心，情緒的修練應該已經點滿。
　
總體而言博恩的感覺有點弱，有點越級打怪的感覺，當然這些都沒什麼，反正大家都已經對「訪談是最弱的」有共識，一切都只是正常發揮。只要博恩的下面還在，這些其實都還好。博恩的謙虛態度也有一些做人處事上的考量，畢竟表演結束之後還需要面對真實的人際關係，所以在台上道歉、講韓總好話，也勉強算是做人處事該有的態度。
　
截至目前為止（上片15小時)，觀看已經破百萬，預估長期累積下來有機會上台灣年度前十大，但因為是在12月底上片，根據YT公布的規則，之前的榜單都是統計1月1日~10月31日的數據，這支影片恐怕很難上2020的榜單，這個統計規則也蠻古怪的，為什麼直接漏掉11~12月的影片。
　
接下來是重點部分，也就是韓國瑜的表現。
　
韓國瑜的表現很好也很爛。如果想聽到具體的內容，韓國瑜回答得很模糊，很爛；如果想聽話術的話，韓國瑜則是一級棒，絕對是頂尖人才，每一句話都散發出非常強烈的表演氣氛，他面對著現場的觀眾，表演出另外一群人想看到的東西，神態自若處變不驚。做為一個每天需要見成百上千人的總統候選人，為了能夠不斷的說話，他似乎嚴格的遵循某套話術，導致他能說很多話，說的話又非常虛，又或者是虛中帶真以真亂假，那種「非常假」的感覺也充滿了結構化的感覺，絲毫沒有臨時起義的感覺，有點難以想像是什麼樣的妖魔鬼怪會願意把這種莫名其妙的技能給練得這麼強。又因為他很有禮貌，所以也不好意思對他怎樣。然而任何有邏輯，重視客觀事實的人，聽到韓導說的話一定都會很不爽，知道他在騙人。
　
韓國瑜講話有一些特殊的技巧，整理列舉如下：
　
●禮貌、禮貌、禮貌。
　
非常有禮貌，伸手不打笑臉人，也能讓別人放下心防，韓導本身的內心則沒有表面上的那麼有好，當然也沒有大家想像中的那麼壞，只是在禮貌的外表下伺機而動，平靜的海面暗流湧動，不卑不喜，沒有太多情緒。

這種能力需要修練，需要有理論基礎來支撐，至於是什麼基礎則不知道，是佛法之類的？
　
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●大量墜句。
　
論證過程中塞入很多沒有必要的比喻，只為了讓句子變長，為講而講。由於太過零碎無法在這裡舉例，具體情況直接看影片就知道。這同樣也是一種莫名其妙的技能，在政治表演方面倒是蠻有用的。
　
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●兜圈子，偏離主題
　 　
這同樣是一種莫名其妙的專業能力。
　
被問到「韓市長有沒有覺得要跟哪一些人道歉呢？」，針對這種誘導性的暗示，韓國瑜沒有直接回答，而是開始定義問題，說「從我出生、聒聒墜地到現在？」、「如果從小到大接觸的朋友上讓人有心裡不舒服」、「可能是我從小到大、年少輕狂的時候，要從少年的時候開始回憶嗎？」、「如果讓大家感覺不好那非常抱歉」........
　
所有人都知道博恩指的是2019年的高雄市民，只是這句問話本身在文法上確實具有很高的開放性，也沒有限定時間線。所以韓導就在這個基礎上主動出擊，主動建立起對他有利的框架，把時間線拉到韓國瑜出生~現在，還特別強調了「年少輕狂」，試圖把重點拉到無關緊要的部分。
　
也不能說博恩太天真，是韓國瑜太狡猾，正常人不會像他這樣。
　
聽到韓國瑜講幹話，博恩直接破題說「如果你的答案不是高雄市民....」
　
韓國瑜話鋒一轉，說自己感謝高雄市民給他一個機會，請假在外面選戰，沒有機會陪伴高雄市民，非常的抱歉。
　
大家內心想的是「說謊選總統」的部分，韓國瑜則是對「沒辦法陪大家」道歉。至於「高雄人給他機會」的部分，邏輯上也是一廂情願，完全就是他自己想選，違背承諾，丟下高雄人。

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國家安全的部分也是同樣的狀況，被博恩問到「現在有哪個『國家』在危害台灣安全的？」，博恩其實已經把問題限定在「國家」，甚至是某種陷阱題(回答中國的話等同於承認一邊一國)，但這不影響韓國瑜選擇性回答，依舊是遠離戰場，重新定義問題，將安全延伸到食物安全、居住安全、交通安全、治安安全....講了一堆之後才提到「國防安全」。
　
這很奇妙，他擺明了就是答非所問，他臉不紅氣不喘，我們也不能對他怎樣。
　
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●縱使有提到關鍵字，整句話的文法實際上沒有回答到問題
　
承接上面的國防安全部分。
　
講完一串廢話後，韓國瑜看似要進入主題：「各位年輕人你們的爸爸、爺爺，這一輩整整70年，說實在就是防止對岸武力攻台」 、「不要懷疑共產黨一定要打台灣」、「不要懷疑台灣人追求自由民主的決心」、「博恩提這個題目，我們所有國防政策的假想敵，人民解放軍，這是我們最大的，軍事上的，所有做的準備，而且已經70年了」
　
這段非常神奇，中間穿插很多贅句我沒打出來，建議看原始影片。中文本來就是一個注重關鍵字的語言，就算語序錯亂，大家還是看得懂，會針對單獨出現的關鍵字進行聯想。這一連串的內容有提到各式各樣的關鍵字，讓人以為有講到重點，實際上邏輯卻是亂的，缺乏各式各樣的關鍵描述，沒有回答到任何東西，也不知道在說什麼，甚至違反文法規則，只能依靠對號入座，也難怪博恩聽得一臉矇逼(如圖)。
　
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韓國瑜回答完上述廢話之後，馬上被博恩追問「國家的名字」(暗示中國跟台灣是一邊一國)，韓國瑜沒有正面回答，仍然開始進行定義，以下是完整句子：「我們是中華民國，是憲政體制。對岸在聯合國，全世界公認叫中華人民共和國。我們九二共識，我們是中華民國，所以我們要維護我們台澎金馬所有生命財產的安全，因此在九二共識的基礎之下，我們希望能夠維持自己的主權。」
　
這句話的邏輯也是亂的，前後文都是單獨的內容，沒有任何聯繫。首先，海協會(中國)的九二共識承認中華人民共和國是中國唯一合法代表，台灣是中國不可分割的領土，未來將走向國家統一。韓國瑜承認的是海協會的版本，而不是台灣海基會的版本(中華民國是中國唯一合法代表)。他在文法上沒有直接說自己支持中國的九二共識，他選擇講一句獨立的「聯合國、全世界公認叫中華人民共和國」來暗示這點。
　
與此同時，又說中華民國要維護台澎金馬的生命財產安全。這段話缺乏前後文，所以不知道是什麼意思，我也不想幫韓國瑜解釋這段話的涵義，因為這樣就上了韓國瑜的當，他自己沒說清楚是他的問題。
　
總而言之，韓國瑜承認的是中國版本的九二共識，中華人民共和國是中國唯一合法代表，然後兩岸終將走向統一，反正無論如何都不是蔡英文支持者所希望的那樣（終極目標台獨），就這樣。
　
需要特別注意的是，縱使台灣價值派的人覺得韓國瑜在講廢話，實際上他沒有偏離自己的政治綱領，同時很好的避免了尖銳的對話。仍然是那句老話：是什麼樣的妖魔鬼怪會把這種技能給點滿？
　
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●華而不實的論證
　
他論證愛情摩天輪商機的理由是「從18歲到80歲都需要愛情，所以市場非常巨大」，這就好像我今天推出一個食物，理由是「全台灣2300萬人都需要吃飯」一樣莫名其妙，根本似是而非，不知道在衝三小。
　
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●笑裡藏刀
　
可以感覺韓國瑜在一些小地方故意桶博恩，像是說博恩stupid，趁機說博恩在未成年小孩面前講黃色笑話，或者是最後盤腿打坐的部分。我相信韓國瑜本身並不熱衷於羞辱別人，他做這些主要是在他的TA面前顯得「韓黑大將博恩」失分，並且提供網軍素材，讓他們可以酸博恩。
　
也確實，關於博恩盤腿走路的部分，已經被旺中寫成一篇歌頌韓導的新聞，還順便酸了一下博恩。
　
這些小辮子都藏在和善有禮貌的外表之下，殺人於無形之中。縱使我們知道韓國瑜在講空話，我們卻很難窺探他當下是什麼心情。
　
●經典的三段式話術
　
「台灣人很善良、好客、重視教育.....」→「我們最擔心世界忘記台灣，台灣忘記世界.....」→「所以我們要心手相連打拼......不能在彼此惡鬥下去」
　
這是韓國瑜常用的話術：「原本很好」→「變差變爛，又老又窮」→「所以我們要團結blah...」全都是非常空泛的內容，尤其是描述台灣人變差的部分，根本是濫用全稱代名詞，都是些自由心證、對號入座的誘導內容，，目的是要灌輸恐懼，再提供(華而不實)的解決方案。
　
回顧韓導以前用過的類似話術，其實都無關乎客觀上的事實，畢竟台灣的生活環境與教育程度在世界上都名列前茅，沒有想像中的差。但如果一個人內心生病，心懷各種不滿(可能純粹是個人生活上的不滿)，加上腦袋沒邏輯，聽到韓總講這些話之後，就有很高的機率會對號入座，覺得「自己以前很好，現在變得很差是因為蔡英文害的」，還有可能覺得韓國瑜很懂自己。
　　
根本莫名其妙，這是在灌輸恐懼，任何有腦袋有邏輯的人應該都會察覺這點。
　
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結論：這鳥東西能有什麼結論，就這樣吧，大家可以回家了。
　
韓國瑜講話的方式其實非常有結構，這意味著天賦以及大量的訓練，是什麼樣的妖魔鬼怪會熱衷於訓練這種講空話能力？中國共產黨高官？
　
然後，我很難判斷韓國瑜講這些話的時候，心情如何，我幾乎沒辦法讀到他的情緒，他表面上呈現出來的友善情緒非常好的偽裝了他真正的動機，平靜的內心下暗流湧動，或許他真的達到了某種境界，他內心確實很平靜。
　
韓國瑜可以用各種看似有溝通誠意的關鍵字，拼湊出邏輯混亂的內容來避開問題，卻也能用同樣的方式，用關鍵字來暗示自己的真實立場。對於透過大量講話來達到自己的政治目的，過程中韓國瑜的失言其實極少，某方面來講他精準的演繹了模糊的表達。
　
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我舉一個例子，假設小明跟小華是同事，今天小明打小華，打完之後小明開記者會
　
正常人會說：「我打了王小華，我不覺得自己有錯」，直接表明客觀事實，沒有任何迴旋餘地。
　
如果是韓國瑜，他會說：「在今天這個場合，我過去有很多行為，當中某些行為，或許讓大家，或許讓王小華，感到不太愉快，關鍵在於我們想表達訴求」
　
上述回答缺乏關鍵的邏輯描述（王小明打王小華），也沒有承認自己打王小華，也沒有硬碰硬的說自己沒錯。感覺很像有說什麼，實際上又什麼都沒說。這就是韓國瑜的說話邏輯，很好的防禦性答辯。
　　
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大部分人在溝通的過程中，在接收到問題時，無論怎麼回答，無論多不想回答，一定都是圍繞在問題的客觀事實上進行對話，因為我們預期對方不想聽到幹話，預期對方知道我們在講幹話，也知道講幹話不能解決問題，講多了很快就會心虛。
　
然後最重要的，大部分人很難擺脫客觀現實對於思想的束縛，會覺得「事實就擺在眼前」，會情不自禁的受到客觀事實的影響。
　　
韓國瑜則不同，他完全不受客觀事實影響，可以一直講幹話，講自己覺得爽的話，講觀眾覺得爽的話，講一些扭曲事實卻能夠做球給媒體寫報導的言論，還臉不紅氣不喘，連續講好幾個月。他不重視自己講話的客觀正確，他只在乎講話能在ＴＡ內心造成什麼效果。套句3Q陳柏惟說過的話，韓國瑜很喜歡談「感覺」，但是韓國瑜的感覺多半跟現實背離，他「感覺」南部沒有國際機場，他「感覺」他沒有在請假，他「感覺」有國家機器在追蹤他，這些除了他自己很爽之外，實際上都跟事實背離。
　
詭異的是，你不能說他不在乎現實，實際上他在乎能影響他目的的現實；你也不能說他不重視解決問題，他很重視解決自己選總統路上的問題。他只是不在乎你在乎的事情而已，也不在乎腳踏實地的解決問題，也不在乎誠信。
　
從結果來看，他就只是把自我感覺良好給點滿了而已。
　
語言與情緒對他而言純粹是工具，與他真正的想法完全區隔開來。他結構工整的在某種更高的維度上組織著自己的外在表現，客觀現實與是非對錯之類的東西並不會妨礙他，他更關注什麼「感覺」比較好。他能用精確的方式編織出邏輯錯亂卻沒有失誤的詞句。
　
至於韓國瑜裡面是什麼價值觀則不知道，個人追求是什麼也不知道，唯一知道的是他選完市長就想選總統，不知道在急什麼，他似乎也很享受選總統的過程，或者說相較於治理，他更喜歡選舉的過程，可能也只擅長這個。
　
這應該是某種很高的修練，或者說這是老人家夢寐以求的技能，老人家面對身體的衰弱，非常需要自我欺騙的能力，然而物質世界的問題不能靠自我感覺良好、講幹話與發願來解決，因為很顯然的，對於在乎現實世界的人而言，韓國瑜的行為根本是一敗塗地，毫無建設性，也經不住現實考驗，謊話連篇，他所做出來的承諾毫無意義，就只能騙一些頭腦不清楚的老人。
　
老實講，過程中我確實有學到韓國瑜的一些大智慧，那是貨真價實的智慧。只是他在「感覺」這條路上走得太極端，以至於完全忽略客觀現實。
　
最後，仍然是那句老話，「是什麼樣的妖魔鬼怪會把這種技能給點滿？」

中國擺脫“抄襲效仿者”帽子，成全球領頭羊

近日，麥肯錫全球研究院（MGI）發表了最新報告《數字時代的中國：打造具有全球競爭力的新經濟》，提到三股推動力將為中國帶來轉型機遇。我和麥肯錫全球研究院院長華強森（Jonathan Woeztel）一起寫了一篇評論。我們認為，那些成功抓住這一商機的企業，很可能將快速發展壯大，價值將從那些反應遲緩的企業，轉向那些敏捷的、建立在全新商業模式之上的挑戰者身上。大規模的創造性顛覆將剷除中國行業效率較低的狀況，從而幫助中國經濟的全球競爭力躋身新梯隊。

以下是文章全文：

中國已經穩固奠定了作為C端互聯網技術全球領導者的地位。

中國有全球最大的電子商務市場，佔據了全球零售電商40％以上的交易額；在自動駕駛汽車、3D打印、機器人、無人機和人工智慧等領域，風險投資規模位列全球三甲；全世界1/3的獨角獸企業（估值超過10億美元的創業公司）都來自中國；中國科技企業的運算效率保持著世界紀錄。

雖然中國總體的服務貿易仍呈現逆差，但近年來，在互聯網領域，中國已實現每年150億美元的順差。

推動中國取得如此矚目進步的是阿裏巴巴、百度和騰訊等互聯網巨頭。這三家公司在各自領域分別擁有5~9億月活躍用戶，它們的崛起則得益於相對開放友善的政策環境。比如，監管機構在支付寶推出網上轉賬服務整整11年後才開始對轉賬額度進行限制。

如今，這些互聯網巨頭正利用其強勢地位不斷投資中國層出不窮的創業群體。阿裏巴巴、百度和騰訊總共投資了30%的本土創業公司，例如滴滴出行（500億美元），美團-點評（300億美元）和京東（560億美元）。

憑藉全球規模最大的市場以及充足的風險投資，中國不少企業已經擺脫了“抄襲效仿者”的帽子，轉型成為強大的創新企業。

他們在這個全球競爭最激烈的市場上摸爬滾打，發展出複雜的商業模式（如淘寶的免費增值模式），並建立了堅固的壁壘以保護自身業務（比如美團-點評餐飲手機app，連送餐服務也一併涵蓋在內）。因此，中國創業企業的估值往往會比西方同行高出許多倍。

此外，中國在一些特定領域居於全球領先地位。從直播（例如抖音這款唇音同步和視頻分享app）到共用單車（摩拜和ofo在中國已經擁有每天超過5000萬人次的騎乘量，並正在向國外擴張），中國正引領全球趨勢。

更值得一提的是，中國處於移動支付的前沿。可以進行點對點交易的中國手機用戶多達6億人，而且交易過程幾乎完全免費，交易量遠比美國的第三方移動支付要多得多。

隨著中國企業的技術能力日益提高，中國的市場優勢正在轉變為數據優勢，這對於人工智慧的發展至關重要。

中國企業曠視科技（Face ++）最近完成了4.6億美元的C輪融資，這是截至目前全球範圍人工智慧領域規模最大的一筆融資。科大訊飛（一家市值140億美元的語音識別技術企業）以及海康威視（市值500億美元的視頻監控企業）也都是在各自領域中全球最有價值的企業。

在中國市場，另外一個重要的發展趨勢則是“線上線下融合（OMO）”——這也是除人工智慧之外，創新工場另一個重點投資的方向。物理世界正在變得數字化，企業可以掌握消費者所處的位置，移動路徑和身份識別，並將這些數據上傳，用於塑造線上體驗。

舉個例子，OMO商店將配備可以無縫識別客戶身份及潛在消費行為的感測器，就如同目前電子商務網站可以做到的一樣。同樣，OMO語言學習可以將遠程授課的國外教師、協助維持課堂氣氛的本地助教、糾正發音的自主軟體以及批改作業和考試的硬體結合在一起。

但是，即便中國在此方面處於領先地位，但商業化應用總體仍然有所滯後。不過這一狀況正在快速改觀。

麥肯錫全球研究院的一項新研究發現，三大推動力——去仲介化（摒棄中間人）、分散化（將龐大的資產分解為多個組成部分）和非物質化（從物理形式轉變為虛擬形式）——到2030年，或可轉變（與創造）10~45%的行業總收入。

那些成功抓住這一商機的企業，很可能將快速發展壯大，其規模將足以大到影響全球，並激勵更多在海外的創業者。價值將從那些反應遲緩的企業，轉向那些敏捷的、建立在全新商業模式之上的挑戰者身上。大規模的創造性顛覆將剷除中國行業效率較低的狀況，從而幫助中國經濟的全球競爭力躋身新梯隊。

中國政府對中國作為互聯網強國的未來有著宏偉的規劃。在國務院領導的“大眾創新、萬眾創業”號召之下，中國已經新建了8000多個專案孵化器和加速器。政府的“創業投資引導基金”為風險投資和私募股權投資者提供了總額達274億美元的資金——這是一項擁有特殊贖回獎勵措施的被動性投資。目前中國政府鼓勵各方資源，計畫投入1800億美元在未來7年內建成本國的5G移動網路，同時支持量子技術的發展。

國務院同時還出臺了發展人工智慧技術的指導方針，目標是到2030年使中國成為全球人工智慧創新中心。目前正在建設中的雄安新區可能成為第一個專為自主駕駛車輛設計的“智慧城市”。而廣東省政府則制定了到2020年實現自動化覆蓋率達到80%的宏偉目標。

這樣的願望必然會在勞動力市場激起波瀾，首先將影響日常的白領工作（如客戶服務和電話行銷），其次是是常規的藍領工作（如流水線作業），最後甚至會影響到一些非常規工作（比如駕駛甚至放射影像診斷）。最近一項麥肯錫全球研究院研究發現，在一個高速實現自動化的情境下，約有0.82~1.02億的中國勞動者需要重新找一份工作。

對失業者的再培訓，以及防範數字巨頭攫取扼殺創新的壟斷地位，都將是中國政府面臨的重大挑戰。但政府堅定擁抱新興數字時代、實施扶持性政策以及避免過度監管的意願，已經使中國在這一浪潮中佔據了明顯優勢。

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麥肯錫的这份報告有很多亮点：

比如下面這組數據：

▌以電子商務為例，十年前，中國的零售電商交易額不到全球總額的1%，如今占比已超過40％。據估算，目前中國的零售電商交易額已超過法、德、日、英、美等五國的總和。

▌中國互聯網用戶的移動支付普及率從2013年的25%躍升至2016年的68%。2016年，中國與個人消費相關的移動支付交易額高達7900億美元，相當於美國的11倍；

▌全世界262家“獨角獸”（估值超過10億美元的私營初創企業）中有三分之一是中國企業，總共占全球“獨角獸”總估值的43%；

▌中國風投行業發展迅猛，投資總額從2011-2013年的120億美元躍升至2014-2016年的770億美元，在全球的風險投資總量比也相應從6%提升到了19%，大部分風投資本流向了數字技術；

▌在虛擬現實、自動駕駛汽車、3D列印、機器人、無人機和人工智慧領域，中國的風投規模位居世界前三；

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