作者topdj (守木)
看板ask
標題[請問] 數字愈小愈好,成長率怎麼算?
時間Thu Jun 9 22:57:01 2022
數字愈小,代表成績愈佳
1.上個月是10,這個月是4,成長率是多少?
2.上個月是0,這個月是4,衰退率是多少?
腦袋有點打結了,故來請教一下版友,謝謝
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推 HTCdesire: 成長率=(本期-上期)/上期 06/09 22:58
→ topdj: 問題第二題上期為0,所以分母會變成0.... 06/09 23:01
推 Schottky: 問題是,數字沒有量化的意義時,算成長率做什麼 06/09 23:07
→ topdj: 文中的數字是代表客戶進線客服中心的等待時間 06/09 23:18
→ topdj: 所以0秒是有其量化的意義 06/09 23:19
推 KingSccasher: 0秒進線是代表不用等待嗎 那這太爽了 06/10 00:13
→ KingSccasher: 真的沒辦法量化 大概比4秒爽4000%吧 06/10 00:13
推 mepass: 客戶完全不用等待 不就表示你們客戶變少了嗎 06/10 00:47
推 snsdakb48: 要算應該算平均一通電話處理時間吧 06/10 07:23
→ TaiwanFight: 第二題衰退率就100% 很簡單8 06/10 09:50
→ TaiwanFight: 那怕是0.1秒都是100% 從0到1的過程就是質變 06/10 09:51
推 DKer: 這個案例算出的百分比真的有實質意義嗎? 06/10 10:54
推 DKer: 會比直接用秒數表示更有參考價值? 06/10 10:56
→ kckckckc: 是要算什麼東西的成長率 06/10 11:23
推 shja0714: 本來50公斤變70公斤 06/10 17:44
→ shja0714: 50-70除以50=0.4 06/10 17:44
推 OAzenO: 名詞定義的問題 06/11 09:44
推 OAzenO: 百分比必須有上下限 如果只有上限無下限沒辦法細算百分比 06/11 09:47
→ OAzenO: 如果真要算 或許可以把0秒定義為0.1秒之類的便於計算 06/11 09:49
推 OAzenO: 只是這樣算出來趨近於100% 是沒什麼參考意義的 06/11 09:53
推 OAzenO: 在這個況狀 成長率並不是一個很好的評估工具 06/11 09:56
推 OAzenO: *趨近於無限大 06/11 11:25