繼上次第一階段後，今天我們要聊聊網飛第二階段與個人心得。⁣ ⁣ 簡單分享我的讀書心得：⁣⁣ /⁣⁣ 《零規則》第二階段⁣⁣ -⁣⁣ 1.強化人才密度⁣ 這章節提到了一個我認為非常核心的概念：「用業界最高薪資水準吸引以及留住人才。」⁣ ⁣ 他們使用了「搖滾巨星法則」，又分兩類：⁣ ⁣ 操作型：如一般使用勞力與時間換得產出的工作類型，可能再怎樣努力，績效仍有上限，此類工作支付業界一般標準就差不多就可讓公司運作很好。⁣ ⁣ 創意型：需要創新與創意內容的工作職務，甚至有關個人魅力，此職業的績效可能性更高。⁣ ⁣ 從事創意工作，頭腦需保有一定程度的自由。因此網飛認為提供高薪可以讓他們更能運用時間設計與發想更優質內容的產出。⁣ ⁣ 在他們被別人錄用之前先替他們加薪。⁣ ⁣ 我必須說在某些產業確實不見得能使用這樣的方式，但薪資結構是可以設計出「提供業界最高水準」來留住人才的。⁣ ⁣ 而台灣不少資方通常強調共體時艱，即便通貨膨脹，基本工資調漲，但多半的薪資基礎並無調漲，其實連教育、補教業收入也是差不多沒什麼變化，薪資結構也是並沒有隨著現代經濟而調整（當然這也扯到價量關係了）。⁣ ⁣ 更不用說許多員工可能為了自己生活與薪資著想，跳槽到更好待遇的地方，也會被老東家討厭甚至抹黑，我認為在抹黑之前，為何不思考是否能給予對方想要的？給不了，可以不用祝福，但也不需要抹黑。⁣ ⁣ 拒絕當「職場恐怖情人」，也反求諸己。⁣ -⁣ 2.增進誠實敢言⁣ 開放資訊，建立員工的信任和當責意識。⁣ ⁣ 老實說，我覺得滿驚人的，書中提到網飛的財報與策略幾乎都公開給員工知道，讓大家看到公司的成長，更能激起員工的熱情、責任心和當責意識。⁣ ⁣ 因為透明，決策上不需層層確認資訊與許可，效率更快；而多數公司說要充分授權，這也能達到真正有效且充分的授權，而不會讓想做事的員工持續懷疑自己是否掌握足夠的資訊以及許可。⁣ ⁣ 「取部分事實編造謊言，是領導者耗損信任最常見的方式。」⁣ ⁣ 這也是許多老闆會做的事，導致信任破裂，而多數的價值建立在信任上，錢也是如此，但若有些真相牽涉到個人隱私時，滿認同網飛的信念。⁣ ⁣ 「與工作有關，選擇透明，誠實說明事件的前因後果。與員工個人生活有關，像其他人說明你無權分享，他們想知道可以直接詢問當事人。」⁣ ⁣ 老實說我還滿喜歡這個章節，書中有不少QA顯現出執行長的價值觀，也更能理解為何會提倡透明化，增進人才間的距離。⁣ -⁣ 3.放寬更多控制⁣ ⁣ 「決策不必上級核准」，這點我認為必須建立在公司人才密度高且組織高度透明化才有辦法達到。⁣ ⁣ 做好決策，得先了解目前公司策略與狀態，此人腦袋必須夠清楚且有才能執行自身想法，若是沒有建立在清楚知道現有公司的策略方向，就很容易做出不同方向甚至早已做過的事情等等，如同所謂錦上添花，就必須了解現有的才能夠「添」。⁣ ⁣ 「分散決策模式」，像是將專業外包出去決定，但外包的對象都是自己家優秀的員工！⁣ ⁣ 當然網飛不是真的毫無限制或約束地讓員工自由發揮，而是在以下幾個準則：⁣ ⁣ 以『決策端』來說⁣ -積極詢問各方意見或廣求支持：⁣ 因公司都是優秀人才，用公開的試算表收集正反意見，並非少數服從多數，而是收集各式誠實意見來達到更好的決策。⁣ ⁣ -想法若規模很大，先調查清楚：⁣ 有時候主要的大頭頭可能想法都一致，但看法往往都是主觀甚至缺乏足夠的市調，而書中舉了下載服務的例子，提到一名員工將調查報告的不同觀點給領導者看，才發現很多的面相是自己單方面沒有思考到的。⁣ ⁣ -成為掌握全盤的領袖，勇敢下注：⁣ 最後下決策仍是「個人」，前兩項即便收集到了，決定權還是在自己身上，而前述都是為了讓自己成為掌握全盤的領袖，達到決策自由。⁣ ⁣ -成功則慶祝，失敗則坦承檢討⁣ 而當然每項決策都會有所謂的成功或失敗，而在公司的一份子不論身份，對於成功則慶祝，上司亦然，讓員工知道原則跟上司意見牴觸也是可以的；相反地，若決策失敗，更重要地是如何應對，才不會讓人才認為「自由開放」是假的。⁣ ⁣ 書中也提到非常明確的做法，我認為是建立在「同理心」上。⁣ ⁣ 『其他人或主管端』三步驟回應：⁣ ⁣ -透過這個專案學到什麼 失敗為成功之母，決策可能分成有，成功的、失敗的、沒賺沒賠的，從中學習，讓員工公開分享，體悟到大家都是一樣的，都是在學習且成長的路上。⁣ ⁣ -不要小題大作 領導者的反應是唯一能鼓勵創新思考的，因此要注意措辭，避免扼殺到員工持續大膽創新的意念，要讓同仁記得，失敗可以學到些什麼以及即便不成功，也不會有人暴怒，更不會丟失工作。⁣ ⁣ 當然我認為這點必須建立在決策時已充分考量，只是做不好還有進步的空間。⁣ ⁣ -請當事人「亮出」失敗 主管要鼓勵員工公開失敗，自己也是，代表可以面對失敗並且勇於討論，更代表著自己當責態度，公開承認錯誤才會獲得原諒，至少前面幾次會，但若掩飾錯誤，後果可能更嚴重；身為公司一份子也必須也開放心態面對彼此，才能達到共好。⁣ ⁣ /⁣ 第二階段是前一階段的加強，這樣的機制下，真的可以篩選出不少（不能說到全部）的人才，而這樣的系統下，也會讓員工認同彼此以及自己的公司，達到正循環。⁣ ⁣ 當然不代表端出來的產品全部都是非常優秀的，畢竟也是會遇到難題，但這樣的系統確實會自我修正並讓員工更加快樂。⁣ ⁣ 我們下篇文章見！⁣

當社會用財富和地位衡量人的價值，我們該怎麼辦？  感謝先覺出版的邀約，今天跟大家聊聊為什麼這個問題重要而且迫切。  怎樣的社會才能讓人（不論性別、宗教、價值觀）都能活出美好人生？這是所有政治哲學家關注的終極問題。  而如果你相信社會在進步，應該會認為現代社會在這個問題上的表現，至少比五百年前好。  例如，現代社會讓人能決定自己的生活，只要你願意努力，就有機會翻身，而且社會提供了很多措施幫助你，例如便宜的國民教育（如果你真的很窮，就幾乎不用錢）、低收入補助、就業輔導等等。  反過來說，在古代封建社會，不要說別想要政府措施協助你努力了，有時候你連努力的機會都沒有。例如中世紀的農奴和領主，身份都是代代相傳，不會因為人的努力或偷懶而改變。  簡單說，現代社會允許階級流動，這讓人能決定自己的未來，讓人的成就反映人的努力而不是運氣。若要辯論為什麼現代社會比封建社會好，這會是許多現代人自豪的論點。  不過，照桑德爾的說法，我們把現代想得太好了。  🏛️ 🏰 🏭 🏫  哲學家桑德爾（Michael Sandel）過去因為《正義：一場思辨之旅》出名，在新書《成功的反思》裡，他試圖指出現代「階級流動」的一個副作用，並說明這個副作用如何造成撕裂社會的結果。粗略來說：  1）現代社會的貧富和地位差距沒有比過去小，甚至更大。可以說現代社會比過去更不平等。  2）現代人可以接受這種不平等，因為現代人覺得自己想要的不是人人地位財富相同的「齊頭式平等」，而是某種「起跑點平等」，讓大家可以憑努力出頭，而不是憑運氣決定人生。  3）上述抽象想法廣受左右派支持，也是現代社會基本結構基礎，包括自由市場、國民教育、開放（而非世襲）的公家職位等等。  4）在現代社會，成功者往往認為財富地位是自己憑努力掙得。儘管（a）現代社會的「世襲」依然存在，家長的財富地位很大程度決定子女的財富地位，（b）現代社會也在其他地方靠運氣，例如人的天賦是否為社會所需。  5）反過來說，現代社會主流意義下的「失敗者」，像是低學歷和失業的人，則往往被認為是本身不努力才會這樣。  6）這兩點加起來，讓現代人變成更差的人：成功者高估自己的努力、看不起其他人，失敗者否定自己、對社會懷有憤恨。  （對照一下：中世紀的農奴比領主還要窮困無權力，但他們不需要覺得自己比領主更沒價值，因為他們很清楚自己只是運氣不好生在農奴家裡，他們跟領主只有投胎方向的差別，沒有人格、天賦的差別）  ⚰️ ✏️ 💊 🔨   「你的價值等於你的存款數字╱頭銜╱學歷嗎？」  稍有常識的人都會說不是，然而我們的實際表現卻不是這樣，很少有人能放寬心，不用這些條件判斷自己，也不用這些條件判斷別人。  自由市場很有效率，整體提昇了人類生活水準，然而自由市場也讓財富分配不均，因為每個人在這個社會的賺錢能力不同。  而在衡量一個人的價值的時候，我們很難避免受到這個人的經濟價值的左右。  （這裡可以想：「賺錢能力」是很隨機看情況的，不只是談一個人對社會有多少貢獻而已，也跟環境、議價能力、工作形象、競爭情況有關。看護、清潔工、幼兒園老師，這些工作對社會至關重要，但它們的薪資大多很低，並且其專業往往不受尊重。）  要活得好，人需要吃飯，也需要自尊。可以說，現代社會想了一個方案來製造和分配食物，而這個方案則扭曲了我們獲得自尊的方式。  👷‍♂️ 👩‍🎤 👩‍⚕️ 🧑‍🌾 👮‍♀️  當社會用財富和地位衡量人的價值，我們該怎麼辦？  在《成功的反思》裡，桑德爾深挖這個問題，提供你理解這個情況所需的資源和思考工具，也介紹與他不同的各種看法。  這本書重要，因為我們必須自己對這些問題有看法，才能和其他人一起討論我們該怎麼辦，而此書就是建立看法的第一步。  我會在本週五（2/26）晚上九點到十點開一個 Clubhouse 房間討論這議題，歡迎大家參加。你可以追蹤我的CH帳號來收到通知：@krisnight

＂如果我的腳撐得住＂ ＂我會再選擇征戰一年＂ ＂而回湖人效力會是我想要的＂  －Pau Gasol  -  ⚠想問問大家，假如圖中四位只能四選二留在2021賽季代表湖人出征(#前提都是健康的)，大家會怎麼選？  -  近日Pau Gasol在接受訪談時，他提到休養整整一年多，自己身體狀態恢復的還不錯，這讓他有想再戰一年的想法，仍不想輕易放棄自己所愛的籃球，對於退役兩字仍不願鬆口。  不過假使再戰一年，他所想效力的球隊相當少，對於金錢、榮耀已都不缺的他，想要的似乎就是一種回家的感覺，對他來講不論是在NBA最高殿堂或是回到歐洲打球都可以，但想效力的球隊最主要就兩支，他說：  ＂如果能夠打＂ ＂回到NBA或歐洲都行＂ ＂假使能在湖人打完生涯最後一年＂ ＂這對我來講非常有吸引力＂ ＂而除了湖人＂ ＂回到巴塞隆納俱樂部也是好的選擇＂ ＂我會很認真考慮回歸的可能性＂ ＂不過這都取決有沒有好的機會＂ ＂有沒有適合我的舞台＂  -  Pau Gasol肯定是很想回湖人結束生涯，他已經多次在媒體前這樣說過，尤其當Kobe Bryant這樣離開大家，更讓他有想重回舊地的心願，畢竟在此建立最多榮耀，且還認識了一生的好兄弟。  🏀不過Gasol心裡應該也很清楚重回湖人是有難度，現階段的湖人就是全力衝刺『#當下』，每個球員名額都會想精挑細選，Gasol假使實質貢獻力有限，會很難得到湖人青睞。  -  然而如果回歸健康，即使老邁，Gasol也 #仍會是促進團隊運作的優良齒輪，在進攻端他有相當高的智慧與技術能在高低位建立傳輸塔，甚至過去四年來他還把自己練就成外圍高塔，三分命中率高達42.3%。  防守端上，憑藉著高度、經驗與智慧，Gasol仍能做好 #站樁型的禁區護框者，這項是他始終被低估的貢獻，即使Gasol已快40歲，其實還是有可能為能球隊帶來一些不錯的能量，不管是在場上或場下都是，當然前提是他必須健康能上場。  如果能以底薪價碼簽到Gasol這樣的老將（馬刺那張合約會是黑衫軍迷的痛），相信是會有球隊會想嘗試的，尤其像湖人這種 #薪資結構已達到上限的球隊。  -  但Gasol有沒有一點機會重返湖人？還是取決於JaVale McGee與Dwight Howard的去留，而任誰都會捨棄前者優先留住後面兩位，不是Gasol不如人，而是歲月與健康的疑慮不留情。  🏀這夏天Howard將成為自由球員，而McGee仍有合約在身，在湖人的地位應該很穩，畢竟 #他這400萬的年薪絕對是物超所值，而Howard當然就更不用說，紫金大軍是僅花600多萬就打造出相當有競爭力的中鋒戰力。  -  Howard一直給人感覺有意願續留湖人，他在這得到重生的價值，也期盼能在這完成冠軍夢，可是在合約尚未簽下前，這一切都是未知數，所以 #除非Howard離開，不然Pau Gasol很難成為湖人想爭取的中鋒替補戰力....  🏀且別忘了還有DeMarcus Cousins！雖然湖人後來裁掉他，但有消息指出雙方一直都有保持聯繫，2021賽季簽回Cousins的機率是存在的。  -  因此Pau Gasol想重回洛杉磯湖人的願望落空的機率很大，除非Howard與Cousins都落空，那Gasol才有存在機會，且薪資必然是底薪。  不過還是老話一句，如果湖人可以有心一點，仍是能夠 #簽一天短約 讓Pau Gasol以湖人的身分結束NBA生涯，並且討論退役他球衣的問題，就看這件連Kobe Bryant生前都期待的事情有沒有可能發生了！  -  ⚠最後想問問大家，假如以下 #四個中鋒只能留兩個，你們會希望湖人留下哪兩位？（都是健康能打的狀態，Gasol就差不多18年平均10分8籃板3助攻的水平）。  ■JaVale McGee ■Dwight Howard ■DeMarcus Cousins ■Pau Gasol  -  🔥想想當年Pau Gasol配上Howard，如果認真培養默契還真有戲，Gasol在高位的傳導本領與外線能力搭配Howard低位的力量彈跳與強勢籃板，完全是智慧型與體能型的組合，還真的給人能互補的期待，想起來只有無限感慨.....  -  ✏️ HBK