Netflix零規則這本書實在太紅了, 我認識的這些人都已經推薦過了:

#天下雜誌出版總編輯吳韻儀 管理同學會
#憲哥謝文憲 與 天下雜誌出版吳韻儀總編 對談
#閱讀人鄭俊德
#我是老查的老查說好書
#氣象達人彭啟明
#大大說書劉宥彤
#劉恭甫功夫老師
#樊登讀書會
......(族繁不及備載)

雖然這麼多朋友分享過，我想我還是可以用"管理創新團隊"的角度, 來跟大家談談這本書!

#創新有兩種 用錯方法管理創新, 創新必死無疑

創新跟斯斯一樣有兩種: [延續式創新] 和 [破壞式創新]

延續式創新的市場已知，產品已知，商業模式已知，MBA學過的管理手法拿出來用，十拿九穩勝任愉快!

破壞式創新的市場未知，產品未知，商業模式未知，MBA學過的管理手法拿出來用，十之八九必死無疑!

Netflix已經清楚知道自己的公司和工業時代的公司已然不同，絕對無法再沿用工業時代的管理模式來管理。 工業時代製造業管理追求的是[標準化]和[效率]；而網路時代的娛樂業追求的是[創意]與[彈性]。用工業時代製造業管理模式來管理網路時代的娛樂業，就有點像是想「用明朝的尚方寶劍斬清朝的官」，那是完全用不上呀！如果不重新思考管理模式，絕對無法在未來生存。管理創新勢在必行。

#你的組織是否檢討過現行管理模式能不能適用於未來

#Netflix的零規則不是無為而治
#Netflix是用原則Principles取代規則Rules

Netflix一開始發現原有的管理模式只會留下「守規矩的人」，趕走「有想法的人」，導致創新速度變慢，也無法快速適應新的趨勢，如果不改變根本很難活得下去，於是開始思索：如何讓有想法的人願意來、願意留、而且可以發揮才能？以這個為出發點來思考，才發現必須把舊時代的規則「歸零」，重新思考新的管理原則，因應未來！

#好的人才免費而且無須管理

企業管理實務上常說：「好的人才免費，便宜的員工最貴。」因為好的人才自帶營收，帶進來的營收遠超過他的薪水，所以好的人才其實是免費的。相反的，便宜的員工會拖累其他員工，還會耗費管理和協調的資源，貌似便宜，其實最貴。問題是你願意用市場價值和員工創造的價值合理給予薪資嗎？還是你遵守公司規定給予薪資呢？哪一個才是理性的決策呢？

#省了200萬賠了200億的真實案例

關於Netflix用市場最高薪留才的原則，我有一個案例可以分享。曾經有位上市公司頂尖的研發主管被競爭對手挖角，對手以年薪增加200萬的條件來挖，可是老闆非常有自信當年已經加發200萬獎金給該位主管，而且合作多年，縱使幕僚建議加碼留才，但老闆不為所動。結果該名研發主管追求更大的舞台琵琶別抱，兩年後新品牌就創造了200億的營收，狠狠重創老東家。好的人才真的是免費的，當時就算用2000萬留才可能都還划算啊！

#打掉舊規則建立新原則

Netflix打掉了許多公司奉為圭臬的舊規則：
KPI關鍵績效指標、目標管理流程、定期主管考核、薪資職等劃分、績效激勵獎金、員工薪資保密條款、休假規定、差旅規定、費用報銷規定、核決權限及流程......，你的公司如果沒有這些流程，你知道如何管理員工不失控嗎？

Netflix這些年來逐步發展出新的管理原則，例如：
* 自由 與 責任
* 人才密度 X 誠實敢言 X 減少控制
* 留任測試 與 反向留任測試
* 搖滾巨星原則 業界最高薪資
* 4A 回饋原則 / 適當回饋四原則
* 曬訊息 / 沒有 SOS 秘密材料
* 開始 Start/ 停止 Stop/ 繼續 Continue
* 具名360度回饋
* 費用五字原則 “Act in Netflix‘s best interest” 考量公司最大利益
* Netflix創新循環四步驟：積極詢問/ 事前調查/ 勇敢下注/ 小聲慶祝，大聲檢討

我不想花時間跟你重複書中的細節，但是你真的應該好好讀讀這本書，並且思考Netflix採用的新的管理模式是否真的可以鼓勵創新而且更好的適應商業環境和顧客的改變。然後反思一下自己的組織是否也需要創新你們的管理模式？

#企業文化不能只是牆上貼貼嘴上說說
#企業文化必需是日常可見的實際案例

我在企業授課的時候，經常喜歡問員工公司對於創新的定義和行為指標。不意外的，一班30個學員沒有人能完整說得出公司對於創新的定義，也不相信公司關於創新的行為指標真實可行。大多數企業對於創新都是說一套、做一套，實在不知道是演給誰看？Netflix可以把每一條原則都找出實際案例，而且不只一個案例，這才是企業文化的真實展現。我都建議我的客戶：把你所列出來的價值觀至少都列出三個活生生（近五年，而且真人真事還在公司裡）的真實案例，你的文化才算真實。

這本「零規則」實在深得我心，有太多的感想想跟大家的分享，但是打字實在太費事了。如果你覺得以上的文字分享對你有幫助，歡迎分享轉貼；如果你覺得不過癮，想在線上聽我直播聊聊這本書，歡迎你在底下留言+1，超過100人我就開直播喔！

#留言開直播等你喔

本集主題： #檜意森活村介紹　#李俊道 導覽老師專訪
　
　　阿里山，不僅以壯闊優美的景色享譽全球，更因擁有豐富的森林物產，造就嘉義市成為林業之都的美譽。一條阿里山鐵路，牽引出了一段林業故事的風華起落。待繁華落盡後，沉澱下來的則是一幕幕的回憶。檜町，如今的檜意森活村，成為了這段歷史的見證，回憶的背景。
　　
　　日治時期，檜町正是基於阿里山林業開發所建立的官方宿舍。因為建材多以阿里山檜木為主，使整個區域仿如檜木村，因此當時名為「檜町」，其後再改名「檜村里」。
　　　
關於檜意森活村：
　　全區佔地約3.4公頃，相當於現今嘉義市立棒球場再加上東區體育館的面積。其範圍以林森東路劃分為南北兩塊腹地。北邊即是現今「一心二葉館」坐落的區域，早期為日籍基層職員的宿舍群，而南方一帶則是高級職等的官舍。 檜町在越過一甲子以上的歲月洗禮之後，以日式傳統工法以及盡可能的原材料進行修復，目前保留下來29棟木構造歷史建築。歷經四年的整建，始得重現當年檜村的風華。這裡不僅是台灣最早的林業村，也是保存最完整、範圍最廣之日式官舍建築群。因此，嘉義市政府於2005年將上述建築群登錄為市定古蹟及歷史建築。
　　
　　市定古蹟營林俱樂部，大約興建於1914年間，屬於當時臺灣總督府營林局的休閒娛樂場所。建築風格仿造歐洲17世紀英國都鐸式建築，室內面積約有75坪。1946年曾作為林管處禮堂，1948年改為忠孝幼稚園，1984年由法務部調查局嘉義縣調查站借用辦公，至1987年歸還，爾後挪為林務局單身員工宿舍。如今名列嘉義市定古蹟，承載林業歷史的記憶。
　　
木村生活：
　　29棟日式木造歷史建築群，從形式上可分為高級主管的一戶建、主管及眷屬的二戶建、眷屬宿舍的四戶建以及單身宿舍的連棟建。不僅規劃錯落有致，深具和風情緻，並且在整個建築聚落中，設有公共澡堂的湯屋和招待所，滿足生活機能與商業功能的雙重結合，重現當年建村時的布局巧思。
　　
　　在歷經四年修復與規劃的檜意森活村，如今得以重現舊時日式宿舍的風貌，帶領我們一窺早期阿里山林業開發生活史。其不僅具有保留歷史建築與古蹟的文化意義，更是深具地方文史資產的教育功能。因此，當我們開啟拉門的剎那，靜謐中恍然時空穿越，在撲鼻的檜木香氣中，一腳踏進了歷史－先人的生活環境－之中。當我們輕緩地走過泛黃的文化積澱後，新綠的生命脈動將在心中綻放，讓歷史繼續傳承，故事不停創新。
　　
　　

官網：http://www.hinokivillage.com.tw/Chinese/index1.php
住址：嘉義市林森東路1號
TEL： (05)276-1601