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CRM是什麼? CRM客戶關係管理如何幫助企業成長 - Meta8 CRM

分析型CRM(Analytical CRM)：統合從ERP、POS、操作型CRM等不同管道所收集到的客戶資訊，並且使用報表系統、線上分析處理、即時分析、資料採礦(Data Mining)等技術，分析 ...

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