🇨🇵法國餐桌禮儀與文化1🇨🇵 在法國餐廳點餐 就坐後只能等服務生來點餐 不能用手勢示意要點餐喔！ 因為這樣是不禮貌的❌ 如果服務生很忙 可以用眼神👀來表示點餐 服務生看到就會過來了😅 浪漫的國家連點餐都要撩眼神😉討厭 如果遇到帥哥服務生 千萬要好好把握點餐的眼神撩喔😅（誤） 但通常我都是服務生來了 我還沒決定好要吃什麼😂😂😂 所以之前根本沒注意到這個文化差異的不同 服務生來了 還在掙扎看到眼花撩亂不知道什麼是什麼 但現在比較會看法文菜單了 就發現我已經決定好 服務生怎麼還沒來🤔 個性急的我實在沒耐性等待點餐 還好有先問隊友是不是不能招手呼喚 是的🤭 這樣非常不禮貌😜 跟台灣我們在餐廳招手點餐是很不一樣的文化差異喔！ #法國 #穿搭 #城堡 #coucou法國我的愛 #法國生活 #旅遊 #攝影 #法式 #法國餐桌禮儀 #france #hotel #voyage #travelling #trip #chateau #chateaudepizay #beaujolais #jardin #franchstyle #instatravel #dressing

這篇貼文內容是我在2/6週六晚上在Clubhouse首度開設房間，探討「SaaS企業收入結構」的Speech部分摘要 在舉辦之前，我為這個房間所設立的目標就是在Clubhouse上面拋磚引玉，用自己的分析釣出更多其他厲害從業人士的分析。到最後從新創公司估值模型的探討到SaaS商業模式變現指標到雲端運算大廠到的競合，整整兩小時沒有一秒鐘是可以放鬆聽的閒聊，每一句話都是滿滿的乾貨精華。老實說這是我自己參加的房間當中最多專有名詞和內容深度的一場彷彿學術研究，全得感謝那天晚上上台分享的厲害講者們 以下內容po出來是為了沒能參與到的讀者們；僅限於我本人觀點，為保護講者在Clubhouse上暢所欲言的隱私性，以下內容並不包含講者說法。錯過的讀者朋友們也不用擔心，just stay tuned & follow me on Clubhouse @kopuchat ------------- 首先，SaaS公司是什麼？Software-as-a-Service；不是把軟體安裝在你的電腦上，而是在雲端上、用網頁瀏覽器做登入。這個產業當中的知名服務包括CRM系統Salesforce、信件發送系統Mailchimp、人資系統Bamboo，或是去年底才剛進入一億美金獨角獸俱樂部的三家：Udemy for Business、Expensify和UserTesting。 然而為什麼一家SaaS公司值錢？首先我們來給「值錢」這件事情下一個定義： 一般傳統美股公司的本益比/市盈率PE Ratio, Stock Price/Earning per share, 股價/每股盈餘差不多是20；比如說Intel本益比是11、3M本益比是19、Oracle本益比19。 讓我們來簡單算一下，假設我年營收是 1000 萬美金、淨利大概10%左右也就是100萬美金，所以市值等於淨利乘上本益比，也就是100*20 = 2000萬美金；也就是你營收 1000 萬美金的公司、有 2000 萬美金的市值，市值大概是營收的兩倍。 但你可以看到營收1000萬美金的SaaS公司很多就直接估值1億美金，也就是營收的10倍，甚至是估值20倍、30倍的也有；或像Clubhouse這様連變現機制都還沒有做的服務，估值就已經10億美金。 這邊我要介紹一間公司叫Salesforce，它是 Oracle 的高級副總裁跳出去創辦的雲端 CRM 系統，是目前全球最大的CRM系統商，也早在2004年就上市了，大家猜它的本益比是多少？現在它的本益比是64（市值約莫是營收 10 倍）。 好，既然我們給SaaS公司比其他人值錢的這個概念下了一個量化的指標，也就是市值可以是其他類型商業模式的好幾倍，接下來讓我們來問：SaaS公司值錢的原因？它的服務模式跟其他商業模式的區別是什麼？ 讓 SaaS 服務有別於一般服務的區別是，它基本上是以訂閱制作為商業模式。 一性的賣斷服務，像Oracle之前就是賣斷制的 CRM 系統。然而 SaaS 的服務則是用訂閱制、也就是按年付費租用的形式；舉例來說，假設我一個 CRM 跟 Oracle 買斷花 40 萬美金，然而跟 Salesforce 則是每年 10 萬美金的方式在做訂閱。（數字非真實僅舉例用） 乍看之下，按年付費租用服務和一次性賣斷的服務，看似只是報價方式的區別，實際上這是一個核心上完全不一樣的商業模式，包括服務模式、銷售模式、公司估值等多層面向上都有著翻轉的影響。 以賣斷制的企業而言，讓我們來做一個非常簡單的假設： 公司業務只有固定10人，每一業務一年內可接觸的客戶量有限。賣斷制的話，由於每一年的成單轉換率或是大市場環境都有變動，所以在收入上可能第一年是1000張單、第二年900張單、第三年1300張單... 你可以發現如果我把這個營收畫成一張逐年的趨勢圖的話，會變成一個高高低低的圖表，也就是公司營收會仰賴整個市場上的業績情況跟市場風向，沒有辦法看到整個公司的整體性。 但如果是SaaS訂閱模式，它其實是把售價改成年化的方式來讓客戶分期付款，因此同一家公司同樣人數的業務人員，每年一樣逐年簽入新客戶，如果他們都有續約的話，客戶總數將會成為複利的方式在成長。 用一個更直觀的假設舉例：就算在沒有任何業績成長的前提下，每年收入一樣都是固定1000張單、續約率是90%，公司總收入會在第三年就翻2.7倍、五年翻4倍、十年就翻6.5倍。 所以我們這邊可以得到一個結論：SaaS公司的本質是什麼？ 【SaaS的本質就是續費】這邊再給大家一個數字參考，如果我們轉而假設這家 SaaS 公司的每年續約率只有50%，十年後的總營收就會變成只有十年前的 2 倍。以創投的角度而言，相當於這個公司就沒有任何投資價值。 總而言之，為何訂閱制能成為潮流？對客戶與廠商雙方而言，我們都可以總結兩大環境因素： *客戶方 1. 軟體產業變化太快，同一套軟體工具很快就過時、買斷不划算 2. 客戶大多數無法確定自己的需求，訂閱制較低廉的初始金額可以大幅降低簽約門檻 *廠商方 1. 把波動劇烈的銷售金額拉成好看的成長曲線 2.跟客戶有更密切合作與維繫長期關係的機會，創造Upsell空間

《你結婚了嗎？》 現在上班偶爾會遇到第一次合作的左座，把公事處理完後就是等客、貨上完，為了發揮良好的CRM，會彼此寒暄問暖，了解一下對方住哪啦～背景是什麼之類的，當然也不乏問我「你結婚了嗎？」  首先我會秀出左手的戒指。  對方會小小驚訝一下。  再來我會比個✌️。  「兩個？」驚訝地問。  「對啊，都男的，可惜沒女兒，應該會再拼第三個（燦笑）。」  很多人對我們職業的刻板印象就是「貴圈真亂」，但就像我的一位認識很久的朋友對他姐姐說的：「你不用成為機師就能夠外遇，妳看妳爸又禿又窮，還不是能夠外遇。」  我以前的髮型設計師也跟我分享，說其實他的職業也是很多試探，女生眾多，又長時間相處在一起。這位設計師不但優秀，是兩岸的講師，長得又帥，人又溫柔，但仍然是位愛家愛妻的男人。  “Life’s better with company. Everybody needs a co-pilot.” — George Clooney, Up In The Air.  「人生有伴會更好，每個人都需要一位副駕駛。」 ～喬治克隆尼《型男飛行日誌》  從Single pilot隨心所欲，想飛哪就飛哪，到如今的我與Co-pilot、Passenger 1&2（不知道什麼時候會有passenger 3），我的任務就是把這架飛機安穩地放到地上，完成這一生的旅程。  「跟好咖飛，長班都像短班；跟鬼飛，短班都飛得像長班。」  在這趟旅程中，配到一個好咖的Co-pilot @queenie.css ，感覺每一天都過得好快，無時無刻想用Green Dot Speed飛，恨不得時間過慢一點，老去慢一點、孩子長慢一點，甚至希望睡前微弱窗光的凝視可以不被睡意奪取。  這樣的好咖，有什麼理由讓我換Co-pilot呢？  “Up In The Air”  Natalie Keener: What kind of relationship do you have?  Ryan Bingham: You know that moment when you look into somebody's eyes and you can feel them staring into your soul and the whole world goes quiet just for a second?  Natalie Keener: Yes!  Ryan Bingham: Right. Well, I don't. == == == == == Me: Well, I do. == == == == == 順帶一提，這張照片的目的是來跟未來 @zion.zenith 要買給我們的房子拍照的🤣 . . . . . . #育兒 #育兒日記 #寶寶 #寶寶日常 #家庭 #教育 #成長 #成長紀錄 #婚姻 #愛妻 #愛情語錄 #愛情