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CRM系列－企業該如何選擇CRM系統？ | 勤業眾信| 風險諮詢服務

傳統CRM以企業為中心，專注於企業與客戶之間的溝通，主要的應用大多在於自動化的支援企業營運活動，例如：客戶銷售管理、客服中心、售後服務等應用皆是獨立處理客戶不同的 ...

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