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品牌形象、體驗行銷與顧客忠誠度關聯性之研究

體驗 行銷對顧客忠誠度影響之研究-以直銷業為. 例。行銷評論，7（1），1-24。 謝伊靜、吳嘉惠（2004）。金融服務業顧客關係利益與忠誠度 ...

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