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KPMG卓越客戶體驗研究報告- 全球與台灣的新現實客戶體驗 ...
以今年調查報告中的金融產業領導品牌-台新的數位銀行品牌Richart為例,其在六大體驗元素的各項分數皆大幅超越其他金融服務的平均,至少高過3.3%以上。特別是其在個人化服務 ...
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