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CRM產業應用：B2C之品牌永續發展 - Celnet

舉例 來說，若今天顧客在一間電商瀏覽食品相關的品項（顧客動態資訊），但電商卻不斷 ... 因此，B2C產業是否投入資源建置適合的CRM工具，提升顧客消費體驗，將成為品牌 ...

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