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體驗行銷與顧客價值、顧客忠誠度之相關聯性研究 - 遠東科技大學

而體驗行銷有別於傳統行銷，學者Schmitt. (1999)將顧客視為理性與情感的動物，認為產品除. 了重視其實用價值外，更應把行銷的焦點放在顧客. 的體驗及檢驗消費者情境並採用 ...

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