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體驗行銷、顧客滿意度及行為意向之研究 - ntcuir

同時，引用Schmitt(1999)對過感官、情感、行動、思考與. 關聯五項體驗的衡量構面作為本研究之衡量構面。 第三節顧客滿意度的意涵與相關研究. 根據Howard 和Sheth(1969)以及 ...

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