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企業形象與服務品質對參展商滿意度與行為意向之影響

故本研究將參展商之顧客滿意度定義. 為參展商接受農會徵展商服務後，比較預期與實際參展的報酬和投入. 成本所產生的一種整體情緒性評估。 綜合上述，本文考量顧客對徵 ...

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