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台中地區量販店顧客滿意度與忠誠度關係之研究

「行為忠誠度」(Behavioral loyalty)兩構. 面，其定義與題號如表3所示。 (三)研究假設. 假設1：不同人格屬性變項之間其顧客滿. 意度並無顯著差異 ...

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