你即將離開本站

並前往http://research.toko.edu.tw/ezfiles/9/1009/attach/75/pta_2866_9213528_43580.pdf

購物中心顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究

Kotler(1994)認為顧客滿意. 乃是消費者在購買期望下對產品品質的購後評價。 顧客滿意度雖不易定義，但仍有衡量顧客滿意尺度之方法，茲將各項衡量顧客滿意的. 尺度 ...

確定！ 回上一頁

查詢 「顧客滿意度定義」的人也找了：

  1. 顧客滿意度概念
    2.
  2. 顧客滿意度文獻
    3.
  3. 顧客滿意度理論
    4.
  4. 顧客滿意度指標
    5.
  5. 顧客滿意度分析
    6.
  6. 影響顧客滿意度的因素
    7.
  7. 顧客滿意度公式
    8.
  8. 顧客滿意度案例
    9.