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5.7.2 客戶滿意度 - 富邦金控

整體而言，客戶滿意度皆逐年提升，顯示富邦由內而外以客為尊的企業文化深獲客戶肯定 ... 個人金融業務自2010 年起推動「即時滿意度調查」，透過電子問卷即時收集客戶對.

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