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顧客忠誠度論文
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滿意度與顧客忠誠度相關性之研究-溫泉飯店為例陳政均、黃怡芬
研究所,碩士論文。 潘沛彤(2008):臺北地區桌球俱樂部服務品質與顧客滿意度關係之研究。 楊秀玲,(2006),服務品質、顧客滿意. 度與顧客忠誠度關聯性之研究—以金門 ...
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