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專業能力與關係品質對顧客忠誠度影響之探討

目標：探討醫療轉(代)檢業務市場中關係能力、專業能力與關係品質對顧客忠誠度的影 ... 有效樣本經由信效度的分析以及線性模式的配適度檢定，顯示本研究的整體理論模式 ...

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