你即將離開本站

並前往http://www.tcef.org.tw/survey/article/16

顧客滿意度的測量 - 調查研究中心

自從1981年美國J.D.Power發表顧客滿意度指標(CSI，Customer Satisfaction ... 三)抱怨、(四)忠誠度等四個抽象構面的理論基礎上所建構而成的指標系統。

確定！ 回上一頁

查詢 「顧客忠誠度指標」的人也找了：

  1. 顧客忠誠度定義
    2.
  2. 顧客忠誠度構面
    3.
  3. 顧客忠誠度舉例
    4.
  4. 顧客 忠誠度 公式
    5.
  5. 顧客忠誠度問卷
    6.
  6. 品牌忠誠度例子
    7.
  7. 顧客忠誠度論文
    8.
  8. 顧客忠誠度主要指標
    9.