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顧客忠誠度 - 華人百科

美國資深行銷專家Jill Griffin認為,顧客忠誠度是指顧客出于對企業或品牌的偏好而 ... 顧客忠誠度是顧客忠誠的量化指數，一般可運用三個主要指標來衡量顧客忠誠度，這 ...

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