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PM們：「顧客價值主張」不能只是說說而已？該如何量化呢？

所謂「顧客價值主張」（Customer Value Proposition）是指公司提供給顧客什麼產品或服務，使顧客從公司的提供物及供應關係中得到豐富經驗與超值利益。

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