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面對無理取鬧客戶服務部「抽離」模式對應｜投訴之都 - 經濟一週

相信不少人都聽過，香港是個「投訴之都」。意思不是指很多人投訴香港，而是香港人很喜歡投訴。彷彿各行各業的「投訴部」是本世紀最偉大的發明。

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