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非暴力溝通 需要
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愛的語言:非暴力溝通的四個步驟 - 觀策站
因此,非暴力溝通非常強調客觀地接受對方與自己。這裡主要有四個步驟:觀察、感受、需要、請求。 第一步驟是觀察,並強調與「評論」作區別。就是在溝通時,應盡可能如 ...
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