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《非暴力溝通》解決問題前，先用心看見對方的感受與需要

這種思維體現在溝通上，我們也傾向用同樣的模式來與人溝通，對每件事都帶有先入為主的觀點來描述，但這樣的觀點往往會夾雜情緒，而扭曲了原先表達的意圖。 舉例來說，「他 ...

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