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【光啟文化】非暴力溝通：愛的語言（全新增訂版） - 鮮拾

非暴力溝通 透過「觀察、表達感受、需要、做出具體請求」這四個步驟，使我們能真誠地表達自己，也 ... 它讀起來毫不費力，書中還舉了許多很棒的例子，要我們付諸實行。

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