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《非暴力溝通》:4個步驟幫你建立良好的溝通通道 - 人人焦點

馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書中，介紹了一種溝通方式，即如何轉變談話 ... 藉由這個例子，我們可以看到，非暴力溝通的四要素：觀察，感受，需要和請求，就是 ...

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