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酒店禮儀培訓之酒店電話禮儀培訓攻略？ - 劇多

1，一般電話鈴響不超過3聲，應拿起電話。 · 2，致以簡單問候，語氣柔和親切。 · 3，自報單位（部門）名稱或個人姓名。 · 4，外線電話報酒店名稱，內線電話報 ...

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